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Keytrade Bank lance les premières sessions financières d E-learning sur iPod/iPhone |
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Ecrit par Matthieu Pesesse
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Deux innovations chez Keytrade Bank: “Sessions d’E-learning sur iPod et la possibilité de contacter le Helpdesk via ”Skype”.
Keytrade Bank innove à nouveau. La première banque par internet du pays
lance les « E-sessions ». Ces petits films informatifs peuvent être
visionnés en vidéo streaming ou téléchargés directement sur la page
d’accueil du site. Voici quelques thèmes développés : ”Comment placer
un ordre ?”, ”Accès direct aux différentes bourses”, …
Bref, les
premières étapes dont un débutant a besoin pour investir en bourse. «
Ces vidéos peuvent dès à présent être visionnées sur iPod/iPhone via
iTunes », explique Thibault de Barsy, Sales & Marketing Director de
Keytrade Bank. « Keytrade Bank est toujours à l’affût des nouvelles
technologies afin de servir au mieux ses clients. Avec cette
innovation, elle prouve cette philosophie ».
Bien que banque par internet, Keytrade Bank n’oublie pas d’organiser
des rencontres « physiques » grâce à des séances d’information
gratuites dans ses locaux bruxellois, mais aussi partout ailleurs en
Belgique (de Knokke à Marche-en-Famenne). Jusqu’à fin juin, au moins 5
séances d’information par semaine sont offertes. L’inscription peut se
faire d’un simple clic sur le site www.keytradebank.com. Parmi ces sujets: l’analyse technique, les trackers, les options, les futures, …
Une deuxième innovation se situe dans le domaine de l’accessibilité de
Keytrade Bank. En plus des canaux de communication ordinaires (contact
personnel, téléphone, e-mail), il est cette fois possible de contacter
le Helpdesk Keytrade Bank via Skype – le système de téléphonie par
internet. « Pour une banque par internet qui offre des comptes
gratuits, nous nous devions d’offrir cette possibilité. L’intéressé
pourra désormais atteindre notre helpdesk gratuitement, ce qui nous
différencie une nouvelle fois des banques classiques » déclare
Thibault de Barsy.
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